מדיניות פרטיות

חברת פתרונות פיננסים לישראל בע"מ (להלן: "החברה" או "אנחנו"), המפעילה את אתר "המרכז ללימודי משכנתאות" בכתובת https://mortgage-study.co.il/ (להלן: "האתר"), מכבדת את פרטיותם של הגולשים והמשתמשים באתר (להלן: "המשתמש/ת" או "את/ה").

מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהן הזכויות שלך בקשר למידע זה. הגלישה באתר והשארת פרטים בטפסים מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע בשתי דרכים עיקריות:

• מידע שנמסר לנו באופן אקטיבי: בעת השארת פרטים בטפסי יצירת הקשר באתר, את/ה מתבקש/ת למסור פרטים מזהים כגון: שם מלא, מספר טלפון, וכתובת דואר אלקטרוני (אימייל).
• מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף מידע אנונימי או סטטיסטי על הרגלי הגלישה שלך, סוג הדפדפן, כתובת ה-IP, דפים שבהם ביקרת, וזמני השהות באתר.

2. שימוש במידע והעברתו לצד ג'

• המידע שנאסף בטפסים נשמר במאגרי המידע של החברה בלבד ומשמש לצורך יצירת קשר, מתן מידע על מסלולי הלימוד, בדיקת התאמה, ושירות לקוחות.
• החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה את פרטיך האישיים לגורמים מסחריים חיצוניים שאינם קשורים ישירות למעטפת ולמסלולי הלימוד של המרכז.
• מידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים: (א) לספקי שירותים טכנולוגיים המפעילים עבורנו את מערכות ה-CRM, הדיוור והאתר; (ב) על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית של רשות מוסמכת; (ג) במקרה של הליכים משפטיים בין המשתמש לחברה.

3. עוגיות (Cookies) ומערכות מעקב (Pixels)

האתר משתמש בטכנולוגיות מעקב, "עוגיות" (Cookies) ופיקסלים (כולל אך לא רק: Meta Pixel של פייסבוק, מערכות Google Analytics ומערכות רימרקטינג נוספות).

טכנולוגיות אלו משמשות לצורך אופטימיזציה של חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים, והתאמת מודעות פרסומיות ממוקדות ברשתות החברתיות ובאתרים שונים ברשת (Remarketing / Retargeting).

באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית הגלישה באתר.

4. דיוור ישיר, תוכן שיווקי ו"חוק הספאם"

בעת השארת פרטיך באתר ואישור תנאי המדיניות, את/ה מעניק/ה לחברה את הסכמתך המפורשת לקבלת תכנים שיווקיים, הצעות מסחריות, ניוזלטרים ועדכונים מהמרכז.

זכותך להתחרט בכל עת: את/ה רשאי/ת לבקש את הסרתך מרשימת התפוצה בכל רגע באמצעות לחיצה על קישור ה-"הסר" המופיע בתחתית המיילים, השבת המילה "הסר" בהודעות ה-SMS/WhatsApp, או על ידי פנייה ישירה לשירות הלקוחות שלנו בכתובת המייל: office@mortgage-study.co.il.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר ובמערכותיה הפנימיות מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע האישי של המשתמשים. יחד עם זאת, למרות שהחברה שואפת לפעול באמצעים הגבוהים ביותר, אין ביכולתה להבטיח חסינות מוחלטת וסופית מפני חדירות בלתי מורשות או מתקפות סייבר, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם עקב כך.

6. זכות לעיין במידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. במידה ומצאת כי המידע עליך אינו מדויק או מעודכן, זכותך לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו לחלוטין ממאגרינו.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצורך או לשינויים בחקיקה. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר זה.